Spar Nord Anmeldelse

Om Spar Nord 

Du har sikkert hørt om Spar Nord mange gange. Det er nemlig én af Danmarks største banker, og dens historie er mere end 50 år lang. Til at starte med hed banken “Sparekassen Nordjylland”, fordi den fokuserede på den nordlige del af landet. I dag dækker banken imidlertid hele landet, og der findes filialer i mange forskellige byer. 

Spar Nord er en traditionel bank, hvor man har valgt at specialisere sig i de klassiske tilbud. På disse områder er der gode grunde til at vælge Spar Nord som bank – her gør de det nemlig rigtig godt. Banken har stor ekspertise inden for: 

• Boliglån og billån. 
• Kreditkort og konto. 
• Overførsler og betalinger. 
• Forsikringer, investering og pension.  

I nogen udstrækning er det også muligt at tegne et forbrugslån med Spar Nord. Det er dog afhængigt af det individuelle tilfælde, din økonomi og din situation. Ikke desto mindre er det muligt at få rådgivning på feltet, hvis du er oprettet som kunde i banken. Men det er altså snarere de mere traditionelle ydelser, som er bankens force. 

Du har mange gode muligheder for at få favorable tilbud på de langsigtede lån, eksempelvis til bil eller bolig. Spar Nord tilbyder således afdragsfrihed, ligesom du kan vælge mellem variabel eller fast rente. Du kan altså sagtens skræddersy dit lån, så det passer til netop dig og dine behov. 

Opsummering af anmeldelse

Spar Nord er populær blandt erhvervskunder, men også mange private er tilfredse med banken. Det er især den personlige kundeservice og rådgivning, som udmærker Spar Nord. Ekspertisen ligger i de traditionelle ydelser og langsigtede lån, og der er gode muligheder for at tilrettelægge aftaler efter behov. 

Spar Nord har en relativt lang behandlingstid på låneansøgninger, fordi de er underlagt kreditaftaleloven. Der skal altså foretages en grundig kreditvurdering af kunderne, og du kan godt risikere at få afslag.  

Kundeservice

Spar Nord tilbyder en udmærket kundeservice, og det er nemt at få fat i banken. Informationen er også tilgængelig på bankens hjemmeside, som er overskuelig at klikke sig rundt på. Der er dog visse indvendinger mod svartiden hos Spar Nords kundeservice, som sommetider kan være lidt lang.  

Pris

Prisen er afhængig af din situation og økonomi, ligesom den afhænger af det specifikke lån. Fordi prisen skræddersys, kan du i nogle tilfælde være heldig at få en billig pris på dit lån. Dog kræves der som regel, at du stiller sikkerhed for lånet, fx bil eller bolig. 

Brugeroplevelse

Hjemmesiden er nem at navigere på, og det er en stor fordel. Ikke desto mindre er du nødt til at tage kontakt til en bankrådgiver, hvis du skal have vurderet dine lånemuligheder. Det vil derfor tage længere tid at ansøge om et lån hos Spar Nord end hos forbrugslån-institutter. 

Behandlingstid

Der er en relativt lang behandlingstid i forbindelse med lån hos banker og almindelige pengeinstitutter. Kreditaftaleloven foreskriver nemlig, at bankerne skal foretage en positiv kreditvurdering, før der må udlånes penge. Flere kunder fremhæver dog, at de gode bankrådgivere i Spar Nord gør processen nem og effektiv. 

Andre fordele

Det kan være en fordel, at du kan få afdragsfrihed i forbindelse med boliglån. I stedet for at betale af på lånet kan du i perioder nøjes med at betale for låneudgifterne. Har du andre lån, har du således friheden og det økonomiske overskud til at betale af på disse. 

SPAR NORD Mit Lån

Anmeldelse af Spar Nords kundeservice

Overordnet vurderer Spar Nords kunder servicen som god. Mange fremhæver deres bankrådgiver positivt og beskriver ham eller hende som grunden til den gode oplevelse. Spar Nord har gjort en del for at imødekomme diverse spørgsmål og henvendelser, blandt andet: 

• Hjemmesiden er brugervenlig og informativ. 
• Her finder du hjælp til overførsler, spærring af kort med mere. 
• Spar Nord har en udvidet åbningstid, hvor du også kan ringe ind. 

Der er dog en manglende brik i kundeservicen, nemlig en chat-funktion. Fordi der ikke findes en chat-funktion på hjemmesiden, må man sende en mail, give et opkald eller gå gennem netbanken. Det kan godt være en smule besværligt. 

På Trustpilot bemærker flere kunder, at svartiden på mails og telefon godt kunne være bedre. Dette kan ses i sammenhæng med, at Spar Nord er vokset gevaldigt gennem de senere år. Opkøb af mindre sparekasser har betydet, at mange kunder er blevet overflyttet til Spar Nord – og mens nogle er tilfredse, er andre mindre begejstrede.  

Vurdering af pris

Hos Spar Nord vurderes prisen på dit lån efter flere forskellige ting: Oplysninger om dig, din økonomiske situation, typen af lån, og hvad lånet skal bruges til. Fx vil det være billigere at låne penge til en andelsbolig end at tage et almindeligt boliglån. Renten vil i høj grad afhænge af din kreditværdighed. 

Det er altså svært at sige noget overordnet om priser. Det kan dog siges, at ÅOP (Årlige Omkostninger i Procent) generelt ligger lavt for bankens lån. En ulempe er derimod, at banken kun tilbyder et begrænset udvalg af lånetyper.  

Som vi før har nævnt, er Spar Nord særligt for dig, som søger langsigtede bil- og boliglån. Her kan du finde ganske billige priser og tilbud, og du kan også nyde godt af afdragsfrihed. Er du på udkig efter et mindre lån, er Spar Nord til gengæld ikke den mest oplagte bank at opsøge.  

Det kan imidlertid godt lade sig gøre, hvis du opretter en konto med kassekredit. Din kassekredit skal dog være tilstrækkelig stor, så den matcher dine forbrugslån. En anden mulighed er at gå til Spar Nords underafdeling, SparXpres. Denne afdeling er for dig, som søger større eller mindre lån til forbrug. 

Bankens krav

Anmeldelse af Spar Nords brugeroplevelse

Spar Nords hjemmeside og digitale univers byder på mange fordele. Du finder en hjælpsom FAQ, samt oplysninger om hvordan du kommer i kontakt med banken. Står du i en akut situation, kan du hurtigt komme i kontakt – svartiden kan dog variere. 

Netbanken er en essentiel del af brugeroplevelsen. Ofte vil du skulle bruge Spar Nords netbank til at interagere og navigere. Fra bankens forside kan du nemt logge ind på netbanken, og generelt er det lige til at tilgå de forskellige vigtige undersider. Det kunne eksempelvis dreje sig om kundeservice, priser på lån eller spærring af et kort. 

Der er dog også visse mangelvarer i Spar Nords brugeroplevelse. Blandt andet kan man savne en chat-funktion og konkrete bud på priser. Fordi prisen baserer sig på en individuel vurdering, skal du have fat i en bankrådgiver for at blive klogere på, hvad et lån vil koste dig. Det kan virke besværligt, at man ikke kan komme frem til disse informationer digitalt. Til gengæld kan du få en fin oversigt over priser på forskellige lånetyper eller konti. På den måde kan du få en idé om omkostningerne, inden du mødes med din bankrådgiver. Men konkret bliver det ikke før den personlige vurdering.

Vurdering af behandlingstiden

Behandlingstiden er forholdsvis lang hos Spar Nord, fordi det er en traditionel bank. Den er omfattet af kreditaftaleloven og vurderer kreditværdighed hos hver enkelt kunde. I reglen tager det også længere tid at behandle en ansøgning om et lån med sikkerhed. Banken skal nemlig sikre sig, at lånet kan betales tilbage i form af boligens eller bilens værdi. 

Lån er en forretning, og banken skal sikre sig, at det kan betale sig at låne dig penge. Det gælder også for Spar Nord og de langsigtede, sikrede lån. Det præger behandlingstiden, som vil være længere end hos mange online udbydere. Et mindre, usikret forbrugslån på nettet vil således blive behandlet hurtigere. 

Til gengæld er behandlingstiden også med til at sikre dig, at du er i stand til at betale lånet tilbage. Derfor er det ikke kun en ulempe, at du skal vente med at få svar på ansøgningen. Den grundige kreditvurdering betyder også, at du kan få et skræddersyet tilbud på lånet. 

Visse kunder hos Spar Nord brokker sig dog over, at det tager lang tid at få behandlet låneansøgningen. På Trustpilot fremgår det, at behandlingstiden kan variere, alt efter hvilken lokalafdeling og rådgiver man har med at gøre. 

Andre fordele ved Spar Nord

Fordelene hos Spar Nord er bestemt til at tage at føle på. Fordi det er en stor, traditionel bank, er det muligt at samle samtlige bankaktiviteter her. Med Spar Nord kan du nemt holde styr på alt fra bolig- til billån, pensionsopsparing, investering og forsikring. 

Endnu en fordel hos Spar Nord er tilbuddet om de afdragsfrie lån. I længere perioder er det således muligt at udsætte afdraget på dit boliglån, så du blot betaler udgifterne for lånet. Det kan være meget fordelagtigt, hvis du har andre dyre lån, som skal betales tilbage først. Det giver stor fleksibilitet, i forhold til hvornår du vil afdrage på lånet. 

Spar Nord er også kendt for at have et indgående kendskab til de lokale forhold. Rådgiverne er eksempelvis dygtige til at lave en realistisk vurdering af boliglån alle steder i landet. Uanset om du bor i hjertet eller udkanten af Danmark, bliver der altså taget hensyn til de lokale forhold. Det minimerer risikoen for, at vurderingen bliver for optimistisk eller pessimistisk. 

Anden information om Spar Nord 

Selvom behandlingstiden kan virke lang, kan der være visse fordele ved at tage lån i en traditionel bank. Det er et mere sikkert alternativ til udbydere af hurtigt udbetalte forbrugslån. En grundig kreditvurdering minimerer nemlig risikoen for, at du ender i gæld.  

I forbindelse med forbrugslån er det desuden som oftest kun lånebeløbet og løbetiden, som kan justeres. Hos Spar Nord kan du til gengæld få andre fordele, eksempelvis afdragsfrihed, på de langsigtede investeringer. 

Konklusion på Spar Nord anmeldelse 

Spar Nord er en klassisk bank, hvis force ligger i de langsigtede bolig- og billån. Derfor finder du gode og billige lånetilbud på netop disse typer af lån. Men du finder også andre fleksible muligheder for at tage lån i Spar Nord, både som privat- og erhvervskunde. Eksempelvis kan du finde realkreditlån og fastforrentede lån. 

Banken giver dig mulighed for at samle dine andre bankaktiviteter, så økonomien kan blive overskuelig og nem at have med at gøre. Du kan således skabe et fordelagtigt sammenspil mellem fx din pension og din investering. I det hele taget kan du få det optimale overblik over din økonomi. 

Spar Nord tilbyder rådgivning og service i hele Danmark, og de har et stort lokalt kendskab. Der er altså mulighed for gode, realistiske vurderinger af eksempelvis bolig. Du finder filialer i alle afkroge af landet. 

Et kritikpunkt er, at kvaliteten af rådgivningen kan variere, alt efter hvem man får tilknyttet. Behandlingstiden kan sommetider også være lang, og Spar Nord har ikke altid de hurtigste svartider. Dog er rigtig mange kunder godt tilfredse med banken.